Купили вчера планшет, сегодня он не включается.
опубликован 06.12.2015, 11:27
Купили вчера планшет, сегодня он не включается.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Предъявите письменную Претензию продавцу и потребуйте: - обмен товара; - возврат денежных средств, по Вашему выбору.
В случае отказа или истечения 10-ти дневного срока - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о возврате ден. средств + неустойка + штраф + возмещение морального вреда + возмещение ВСЕХ понесённых Вами расходов.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вчера купила планшет. Сегодня он ни включается. Могу ли я его обменять или нет.
Купил вчера планшет, он сам по себе выключается и потом не включается, только после перезапуска, можно ли сегодня вернуть его?
Купили нерабочий планшет
Вчера взяла в кредит планшет. А сегодня он не включается. Что мне делать?
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег или замены?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
6 марта купили сыну планшет, сегодня он не включается, подскажите наши права?
Как вернуть стоимость неисправного ноутбука-планшета, купленного вчера, если продавец отказывается вернуть деньги без экспертизы?
Покупка бракованного планшета в кредит - магазин требует 21 день для проверки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут