Возможность обмена телефона - что делать, если не устраивает качество звука и разговор при покупке
Вопрос №8993991
из г. Белгород
опубликован 06.12.2015, 15:11
опубликован 06.12.2015, 15:11
Купили телефон, не устраивает качество звука динамика! Меня плохо слышат при разговоре. Отправили телефон на исследование, выяснили что телефон исправен. Могу ли я обменять товар, ЕСли меня не устраивает его качество.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Однако право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
06.12.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Дома при совершении звонков звук из динамика низкого качества.
Возможно ли обменять телефон из-за низкого качества звука и камеры?
Что делать, если купленный телефон имеет тихий динамик при разговоре и эксперты считают его исправным
Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?
Можно ли обменять смартфон после поломки на товар ненадлежащего качества?
Гарантийный случай - можно ли обменять телефон из-за неисправности динамика?
Недовольство качеством звука - Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный в интернет-магазине?
Возврат или замена некачественного телефона - что нужно сделать?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут