Неудачный опыт с сервисным центром DNS в Буревестнике - куда обратиться и как решить проблему с ремонтом утерянного смартфона?
Вопрос №9000592
из г. Находка
опубликован 07.12.2015, 02:16
опубликован 07.12.2015, 02:16
У меня такой вопрос, куда я могу пожаловаться на сервесный центр ДНС, который находиться в Буревестнике. Дело в том что я отдала на ремонт 04.05.2015 смартфон, который так и не отремонтировали, да ещё и умудрились потерять детали. Сегодня уже 07.12.2015 г., что мне делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно сначала претензию написать в сам сервисный центр, а потом в суд, с иском о ненадлежаще оказанной услуге.
Но можно и сразу в суд.
Руководствоваться Федеральным Законом "О защите прав потребителей"
07.12.2015, 02:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В суд подавайте иск на основании Закона о защите прав потребителей и взыскивайте стоимость смартфона и все расходы
07.12.2015, 02:18
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Находка
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.
Как вернуть деньги за ремонт телевизора в сервисном центре, который не выполнил гарантийные обязательства в срок?
Задержка в ремонте смартфона - какие существуют сроки и что делать в случае превышения ожидаемого времени
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Повреждение при ремонте - требования и действия в случае отсутствия ответа сервисного центра
Проблемы с сервисным центром - Как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Претензия и отказ от ремонта - сроки гарантийного ремонта в магазине
Проблемы с ремонтом планшета - 46 дней и нет ответа от сервисного центра
Сервисный центр отказал в ремонте смартфона из-за оторванного разъема зарядки - имею ли я право на возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут