Повреждение при ремонте - требования и действия в случае отсутствия ответа сервисного центра
Вопрос №4268005
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.06.2014, 21:37
опубликован 26.06.2014, 21:37
Ситуация такая. Сдала на ремонт по гарантии смартфон, который не включался. Отремонтировали, пришла забрать аппарат и обнаружила на экране множество мелких царапин, которых до ремонта не было. Написала претензию. Обещали ответить в течении 10 дней. Что может в таком случае предложить мне сервисный центр, что могу требовать я, и что делать, если на претензию не ответят?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны заменить смартфон или вернуть деньги.Когда берут на экспертизу,то акт составляется и указывают внешний вид.
26.06.2014, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Проблемы с новым телефоном - история несчастного ремонта и отказа в предоставлении гарантии
Проблемы с сервисным центром - повреждение задней крышки телефона и нарушение сроков рассмотрения претензии
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Могу ли я вернуть деньги за телефон, если он не подлежит ремонту в сервисном центре?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Претензия по поводу полосы на экране нового смартфона - возможность возврата денег или замены устройства
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут