Как вернуть деньги за неправильно доставленный и некачественный телефон из интернет-магазина и решить проблему с отсутствием обратного звонка?
Вопрос №9003218
из г. Волгоград
опубликован 07.12.2015, 10:10
опубликован 07.12.2015, 10:10
Купил телефон в интернет магазине, прислали не ту модель которую я заказывал и качество не соответствует описанию, как мне вернуть деньги?! Я заказывал обратный звонок, но мне не звонят! Попробывал сам позвонить, а там просто играет музыка, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно искать адрес торговой организации и обращаться в суд.
Если не получится, то придется обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве, если телефон , который вам прислали, реально стоит дешевле того, который заказывали.
07.12.2015, 10:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
напишите претензию, откажут - обращайтесь в суд
07.12.2015, 10:13
Ничего не сделаете, особенно если из Китая товар заказывали.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
07.12.2015, 19:51
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с качеством камеры в купленном мной мобильном телефоне
Ошибки в описании товара - обязан ли интернет-магазин вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?
Обман в интернет-магазине - Как вернуть деньги за неправильную модель телефона?
Проблема с заказом телефона - неправильная модель и отсутствие контакта с интернет-магазином Magsa.ru. Как правильно поступить?
Проблемы с заказанным товаром - неверный товар и отсутствие реакции магазина
Проблема с заказом пижамы через интернет - как поступить, если фотографии на сайте не соответствуют продукту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут