Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - неправильная модель и некачественность. Как вернуть деньги?
Вопрос №9003048
из г. Волгоград
опубликован 07.12.2015, 10:00
опубликован 07.12.2015, 10:00
Купил телефон в интернет магазине, прислали не ту модель которую я заказывал и качество не соответствует описанию, как мне вернуть деньги?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала надо предъявить претензию продавцу Согласно закона о защите прав потребителей. правила продажи товаров дистанционным способом.
07.12.2015, 10:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Направляйте претензию продавцу, если деньги не вернут, то обращайтесь в суд. Если нет данных продавца, то обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
07.12.2015, 10:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман в интернет-магазине - Как вернуть деньги за неправильную модель телефона?
Ошибки в описании товара - обязан ли интернет-магазин вернуть деньги?
Проблема с качеством камеры в купленном мной мобильном телефоне
Возможно ли вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию?
Как вернуть телефон обратно в интернет-магазин, если он не соответствует характеристикам и имеет некорректные надписи на корпусе?
Как вернуть некачественные часы и получить деньги обратно после заказа в интернет-магазине в Нижнем Новгороде?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине nedorogo.org и что делать, если продавец не явится на суд
Проблема с заказанным товаром в интернет-магазине EMEX - как вернуть деньги без вычета стоимости обратной отсылки?
Как вернуть все деньги за неправильно доставленный телефон из интернет-магазина после нескольких недель переговоров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут