Клиент требует замену поврежденной ванны на новую по той же цене - насколько оправдан его требования?
опубликован 08.12.2015, 03:58
Клиент приобрел ванну с выставки, без повреждений, но по цене ниже, чем если везти под заказ. (работаем с Испанией, завязаны на курс евро) во время доставки ванна была повреждена. Скидка, предлагаемая клиенту, его не устраивает. Требует привезти под заказ такую же новую ванну, но по той цене, по которой приобретал ее в салоне. Разницу, по словам клиента должен оплачивать продавец (т.е. доставщики, которые ее уронили). Имеет ли право клиент требовать это? учитывая, что на ценнике стояла пометка товар под заказ, цена рассчитывается согласно курсу евро на момент оформления договора. Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день! В данном случае имеет право.
Думаю, в этом случае Вы можете забрать ванну и вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация