Какие материальные требования могут быть включены в иск при отказе продавца в предоставлении аналогичной замены на время гарантийного ремонта ноутбука?
опубликован 08.12.2015, 09:01
Дополнительное к неустойке (при условии надлежащего выполнения продавцом Ваших основных требований) можете заявить штраф в размере 50 процентов от подлежащих взысканию сумм
Ст.13 Закона о защите прав потребителей
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ну и не забудьте про ст.15 Закона - компенсацию морального вреда.
Имейте ввиду, что для предоставления Вам товара на подмен с аналогичными потребительскими свойствами нужно от Вас заявление продавцу и у последнего есть три дня на это .
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Моральный и материальный ущерб.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом ноутбука в м-видео - отсутствие ответа на заявление о замене на время ремонта
Возможно ли предоставление заменяющего ноутбука при сдаче сломанного на гарантийный ремонт?
Чайник электрический на гарантийном ремонте. Должен ли магазин на время ремонта предоставить замену?
Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
Права потребителя при гарантийном ремонте - возможность замены ноутбука и сроки ожидания
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука
Сдала ноутбук в гарантийный ремонт. На время ремонта мне должны предоставить замену.
Отказали предоставить временный ноутбук на гарантийное обслуживание - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут