Проблема с холодильником - мигает свет, не устранена после ремонта - возможен обмен или возврат денег?
опубликован 08.12.2015, 11:28
Купил холодильник через полтора месяца стал моргать свет. Его забрали на ремонт и привезли через месяц. После ремонта я его включил но свет так и продолжал моргать но только иногда. Сейчас его забрали и сказали что увезли в сервисный центр завода изготовителя и только если там признают поломку то мне его обменяют. Скажите могу ли я прийти и забрать деньги без лишней волокиты а то я думаю что это затянется надолго?
Здравствуйте. Можете требовать замену или возврат средств, статья 18 ЗоЗПП
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Не так просто. Забрать не можете - это самоуправство, уголовно наказуемо. А потребовать в рамках зпп возврата денег - можно.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - поломки после гарантии и блок питания в сервисном центре
В сервисном центре назначили день (через неделю), в который приедет мастер и сделает заключение.
То есть если сделают бесплатно-значит вина завода и можно ли потом вернуть холодильник будет, после ремонта?
Через неделю сестра позвонила, ей сказали что холодильник ещё не отремонтировали!
Спор о замене отремонтированного холодильника - поломка компрессора от брака
Продавец отказал в возврате денег за сломанный холодильник на гарантии - что делать?
Как потребовать замену или возврат денег за товар, если он второй раз отправлен в сервисный гарантийный ремонт?
Проблемы с новым холодильником - ремонт и возможность обмена после третьей поломки
Право на возврат холодильника после частых поломок - как рассчитать сроки ремонта и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут