Отказ от договора связи и требование о возврате денег за планшет - законно ли это и можно ли взимать плату за неуслуги?
Вопрос №9021898
из г. Москва
опубликован 08.12.2015, 12:21
опубликован 08.12.2015, 12:21
Купила планшет от билайна (вроде как по акции). то есть нужно было еще и заключить договор сотовой связи. В чеке это два самостоятельных пункта: планшет и услуга связи.
Я попросила расторгнуть договор связи и вернуть 1600 рублей, но в возврате отказали, сказав что это акция.
По просьбе предоставить условия акции отказались ничего не разъяснили, сообщив, что эта сумма уже списалась за 4 месяца вперед.
Разве это законно?
Могу ли расторгнуть договор с возвратом денег?
Можно ди взимать плату за то, чего еще не предоставили 4 месяца вперед)?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, пишите претензию на имя руководителя, просите расторгнуть договор и вернуть деньги. Если откажут, то в суд, там взыщите деньги, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред и 50% штраф.
08.12.2015, 12:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Пишите претензию в магазин и жалобу в Роспотребнадзор.
08.12.2015, 12:21
Обращайтесь в суд, но для начала необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора.
08.12.2015, 12:40
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
273
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ноутбук вернуть не получается - акция Просто выбрать, легко обменять оказалась ловушкой
Проблема с возвратом денег за сим-карту в комплекте с купленным в офисе Билайн планшетом, имеющим заводской брак
Проблемы с акцией - Почему продавец не подключил бесплатные услуги после покупки смартфона в салоне МТС?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Невероятное дело - магазин не хочет вернуть деньги за ноутбук, призываясь на акцию, но она не указана в договоре
Могу ли вернуть товар обратно на следующий день, чек сохранён?
Нарушение договора и обман потребителя - требую вернуть деньги за плохое качество услуг
Администратор отказывается делать возврат двух пар обуви, ссылаясь на условия акции - законно ли это?
Неверная информация о акции - Могу ли вернуть модем обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут