Администратор отказывается делать возврат двух пар обуви, ссылаясь на условия акции - законно ли это?
Вопрос №13370273
из г. Челябинск
опубликован 27.10.2017, 17:25
опубликован 27.10.2017, 17:25
Здравствуйте! В обувном салоне была акция, 2 пары обуви покупаешь. Третью по наименьшей стоимости, которую выбрал покупатель, получает бесплатно. Условие акции-при возврате хоть одной пары, возвращаются все три пары. Через 7 дней покупатель решил вернуть две пары. Третью возвращать отказался. Администратор отказался делать возврат день. Средств, ссылаясь на условие акции. Законно ли это? Как должен поступить администратор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Возврат товара надлежащего качества, в частности обуви, подлежит правилам о возврате товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и применяются эти правила, вы также можете написать заявление в Роспотребнадзор.
27.10.2017, 17:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Челябинске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
66
Судебная защита прав потребителей
65
Составление претензии на возврат товара
65
Составление письма о замене товара на аналогичный
62
Составление заявления на возврат товара
62
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
61
Возврат товара
61
Возврат некачественного товара
60
Замена товара
59
Возврат бракованного товара
58
Возврат товара по гарантии
57
Возврат товара надлежащего качества
56
Похожие вопросы
Обоснованный ответ на претензию покупателя по замене пары обуви без оформления возврата
Правовой анализ претензии покупателя по замене товара без оформления возврата
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Судебный порядок возврата акций покупателю при нарушении срока возврата
Как вернуть товар, приобретенный в рамках маркетинговой акции, и защитить свои права потребителя?
Магазин отказывается вернуть стоимость бракованной обуви, полученной в подарок – правомерно ли это?
Отказ ОЗОН в возврате товара надлежащего качества на старых условиях - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут