Администратор отказывается делать возврат двух пар обуви, ссылаясь на условия акции - законно ли это?
Вопрос №13370273
из г. Челябинск
опубликован 27.10.2017, 17:25
опубликован 27.10.2017, 17:25
Здравствуйте! В обувном салоне была акция, 2 пары обуви покупаешь. Третью по наименьшей стоимости, которую выбрал покупатель, получает бесплатно. Условие акции-при возврате хоть одной пары, возвращаются все три пары. Через 7 дней покупатель решил вернуть две пары. Третью возвращать отказался. Администратор отказался делать возврат день. Средств, ссылаясь на условие акции. Законно ли это? Как должен поступить администратор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Возврат товара надлежащего качества, в частности обуви, подлежит правилам о возврате товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и применяются эти правила, вы также можете написать заявление в Роспотребнадзор.
27.10.2017, 17:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 953
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обоснованный ответ на претензию покупателя по замене пары обуви без оформления возврата
Правовой анализ претензии покупателя по замене товара без оформления возврата
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Судебный порядок возврата акций покупателю при нарушении срока возврата
Как вернуть товар, приобретенный в рамках маркетинговой акции, и защитить свои права потребителя?
Магазин отказывается вернуть стоимость бракованной обуви, полученной в подарок – правомерно ли это?
Отказ ОЗОН в возврате товара надлежащего качества на старых условиях - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Как поступить, если покупатель просит вернуть деньги за носки с натертыми мозолями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут