Мне дали на руки инструкцию по эксплуатации и копию чека, а гарантийный талон выдать отказались, говорят что он не нужен.
Вопрос №9043725
из г. Москва
опубликован 09.12.2015, 18:27
опубликован 09.12.2015, 18:27
Здравствуйте! В ноябре 2015 года я купила в магазине медицинскую функциональную кровать. Мне дали на руки инструкцию по эксплуатации и копию чека, а гарантийный талон выдать отказались, говорят что он не нужен. Сказали, что гарантия на кровать 1 год, но ни название модели, номер кровати, ни срок гарантии, ни адрес службы, куда я могу обратиться в случае неполадок в документах не указаны.В инструкции стоит только штамп с датой продажи.Скажите, пожалуйста, имею я право требовать от магазина оформление гарантийного талона? Вообще гарантийный талон нужен или нет? Очень жду Вашего ответа!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Отсутствие гарантии при покупке картриджа - кто должен нести ответственность - магазин или покупатель?
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Отсутствие гарантии на кровать - что делать и как восстановить крепления?
Кто прав в споре о сроке гарантии - гарантийный талон или магазин?
Гарантийный срок на электронный счетчик не соответствует заявленному.
Подскажите, пожалуйста, какие у нас шансы отремонтировать машину по гарантии.
Необходим ли товарный чек для гарантийного обслуживания в розничной сети DNS?
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут