Кто прав в данной ситуации?Нарушены ли права потребителя или прав продавец?
Вопрос №9048957
из г. Москва
опубликован 09.12.2015, 22:06
опубликован 09.12.2015, 22:06
Добрый вечер!При покупке свадебного платья в салоне при мне сами продавцы перешили пуговицу на платье, чтобы оно не висело сзади на мне. Примерив снова дома свадебное платье, я убедилась, что оно не подходит мне по фасону и цвету. Аналогичного платья у них на обмен не подобрала, просила вернуть уплаченные мной денежные средства в соответствии со ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей. Продавец отказывается, ссылаясь на то, что салоном была осуществлена переделка платья для меня, т.е. была перешита пуговица, это является переделкой? Кто прав в данной ситуации?Нарушены ли права потребителя или прав продавец?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о возврате денежных средств - Кто прав в случае переделки свадебного платья в салоне?
Отказ ИП в возврате денег за свадебное платье на основании одной переделки - нарушение прав потребителя?
О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки
Возможно ли вернуть или обменять платье из свадебного салона, отличающееся цветом от заказанного?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Прокат платья без контракта - как избежать неприятностей?
Проблема с рукавами свадебного платья - что делать?
Ошибки выбора свадебного платья - как избежать недоразумений с родственниками и салоном
Как вернуть свадебное платье после проблем с ателье - возврат или обмен возможны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут