Проблемы с покупкой iPhone 5s в МегаФоне Тимашевска - неисправность, потеря детали и неграмотное обслуживание
Вопрос №9049486
из г. Тимашевск
опубликован 09.12.2015, 22:55
опубликован 09.12.2015, 22:55
24.10.15 я купила Iphone5s .Покупку совершила из МегаФона города Тимашевск. 2.11.15 я вынуждена была вновь посетить ваш салон в связи с неисправностью данного телефона. Телефон забрали на проверку качества, хотя со дня покупки не прошло и 10 дней.22.11.15 я должна была, как мне казалось, услышать от них ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ. Вернули мне его 07.12.15,но в укомплектованном виде. Не хватает одной детали. Ножки для сим карты.. В магазине консультанты утверждают что у них нет руководящего органа. Они сами по себе. В заключении ни одни данные не совпадают, написано, что телефон подвергался ремонту. В магазине консультанты только посочувствовали мне. Ни одного квалифицированного работника я там не увидела. Часть телефона забыли, заключение перепутали. Хочу написать заявление в полицию. Посоветуйте как это сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь к юристу он поможет
09.12.2015, 23:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона в салоне МТС - отказ в обмене и несоблюдение сроков проверки качества
Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс
Покупка телефона с внешними дефектами - отказ в возрате/замене и отправка на проверку - что делать?
Сроки возврата телефона после проверки качества - какие правила действуют?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Как вернуть дорогой неисправный телефон в магазин или обменять его, если поломка связана с неправильной эксплуатацией
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Week-long battle with ‘Svyaznoy’ over faulty iPhone ends in disappointment
Проблемы с покупкой телефонов в кредит - как вернуть деньги или заменить устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут