Несанкционированное снятие денег с банковской карты СБ - как вернуть деньги и устранить уязвимость
Вопрос №9096021
из г. Москва
опубликован 13.12.2015, 12:17
опубликован 13.12.2015, 12:17
Вчера с моей банковской карты СБ была несанкционировано снята немалая сумма денег. При обращении в СБ мне было сказано, что у меня вирус в телефоне (есть мобильный банк) и этим воспользовались мошенники. Я никаких действий по переводу не производил, в том числе и направление кода, который был дан СБ. Подскаажите как мне быть и каким образом вернуть деньги. Лично вижу в этом вину СБ! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Дмитрий! В данном случае можно взыскать денежные средства с банка. Так основной задачей Банка является обеспечение сохранности денежных средств. Именно поэтому свои деньги мы храним на Банковском счёте, а не под подушкой дома. Поэтому Банк не выполнил свои обязательства. Практика по подобным спорам существует, звоните на указанный номер телефона в моём ответе, определим порядок действий.
13.12.2015, 15:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Подавайте в полицию заявление о мошенничестве
13.12.2015, 12:18
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неправильного перевода по услуге мобильного банка?
С моей банковской карты через мобильный банк были несанкционированно переведены денежные средства. Как вернуть мне эти деньги.
Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - Банк отказывается вернуть деньги, есть ли шанс на возврат через суд?
Как вернуть деньги после мошенничества с переводом через мобильный банк
Взлом моей карты - банк обещает рассмотреть обращение, но есть сомнения в возврате денег.
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Как вернуть деньги с карты банка, если стал жертвой мошенничества - опыт звонка на горячую линию без посещения отделения банка
Мошенничество - списание средств с моей карты через мобильный банк без моего согласия
Карта была взломана и снята крупная сумма денег с вводом пин-кода - как вернуть деньги и защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут