Проблемы с гарантией - замена неисправного ноутбука на более дорогую модель с худшими параметрами
Вопрос №9104492
из г. Нефтекамск
опубликован 14.12.2015, 05:37
опубликован 14.12.2015, 05:37
Купил ноутбук в феврале 2015, через 9 месяцев перестал работать usb вход, сдал на ремонт по гарантии. Через месяц сказали получить новый, но сейчас он стал дороже примерно на 10000 рублей, такой же как был не дают сказали выбирать на туже сумму, но по параметрам он хуже предыдущего. Раньше ноутбук назывался DNS а теперь переименовали на Dexp, в этом случае п.1 ст.24 Закона о защите прав потребителей будет действителен? Я смогу получить такой же ноутбук по параметрам по старой цене?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не можете---Ответ Гатауллиной Р.Р.не правильный---придется платить разницу--увы.
14.12.2015, 07:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да, конечно. Вам обязаны обменять ноутбук на аналогичный, не важно, что сейчас он стоит дороже
14.12.2015, 05:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если ноутбук с заводским браком был куплен в конце 2021 и сдан по гарантии в 2022?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Относятся ко мне изменения в законе, если я обратился до принятия закона в сервисный центр?
Проблемы с телефоном Sony ZL из DNS - постоянные поломки и неполадки с батареей. Как составить претензию и вернуть деньги?
Испорченные беспроводные наушники от DNS - гарантийный случай и возможные замены
Проблема с заменой ноутбука по гарантии - какие права имеет потребитель?
Проблемы с ремонтом - возможность возврата денег или выбор другого телефона.
Как вернуть деньги за первый неудачный ремонт холодильника?
Проблемы с гарантией на ноутбук - возвращение денег или обмен на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут