Проблемы с гарантией - замена неисправного ноутбука на более дорогую модель с худшими параметрами
Вопрос №9104492
из г. Нефтекамск
опубликован 14.12.2015, 05:37
опубликован 14.12.2015, 05:37
Купил ноутбук в феврале 2015, через 9 месяцев перестал работать usb вход, сдал на ремонт по гарантии. Через месяц сказали получить новый, но сейчас он стал дороже примерно на 10000 рублей, такой же как был не дают сказали выбирать на туже сумму, но по параметрам он хуже предыдущего. Раньше ноутбук назывался DNS а теперь переименовали на Dexp, в этом случае п.1 ст.24 Закона о защите прав потребителей будет действителен? Я смогу получить такой же ноутбук по параметрам по старой цене?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не можете---Ответ Гатауллиной Р.Р.не правильный---придется платить разницу--увы.
14.12.2015, 07:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Да, конечно. Вам обязаны обменять ноутбук на аналогичный, не важно, что сейчас он стоит дороже
14.12.2015, 05:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если ноутбук с заводским браком был куплен в конце 2021 и сдан по гарантии в 2022?
Три месяца ноутбук находился на ремонте но так его не смогли отремонтировать.
Относятся ко мне изменения в законе, если я обратился до принятия закона в сервисный центр?
Проблемы с телефоном Sony ZL из DNS - постоянные поломки и неполадки с батареей. Как составить претензию и вернуть деньги?
Испорченные беспроводные наушники от DNS - гарантийный случай и возможные замены
Проблема с заменой ноутбука по гарантии - какие права имеет потребитель?
Проблемы с ремонтом - возможность возврата денег или выбор другого телефона.
Как вернуть деньги за первый неудачный ремонт холодильника?
Проблемы с гарантией на ноутбук - возвращение денег или обмен на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут