Претензия на возврат средств за телефон, не принятую в торговой точке, отправлена заказным письмом в Краснодар - вопрос о включении времени в пути в срок ответа по закону
Вопрос №9114510
из г. Невинномысск
опубликован 14.12.2015, 18:04
опубликован 14.12.2015, 18:04
В торговой точке претензию на возврат средств за телефон, бывший в ремонте 4 раза, не приняли: распоряжение из Москвы. Пришлось отправлять заказным письмом в Краснодар. По закону должны ответить в течении 10 дней. Время в пути входит в этот срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина!
Ваше дело - отправить претензию непосредственно продавцу у которого покупался телефон (либо под роспись, либо через отделение связи). Остальная переписка ни к чему.
Что касается 10 дней, то отсчет этого срока идет со дня предъявления соответствующего требования. А днем предъявления считается день получения претензии. Поэтому время в пути не входит в этот срок.
С уважением,
15.12.2015, 12:55
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - Как вернуть деньги за телефон с дефектом в Связной?
Проблемы с кроватью - 3 ремонта, отсутствие квитанций о ремонте. Возможное отказное письмо от магазина. Как действовать?
Проблемы с гарантийным ремонтом - крышка смартфона продолжает слетать
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Неисправности на гарантийно-ремонтном телефоне - правомерны ли действия сервисного центра?
Срок ремонта - что входит в него - время ремонта или время нахождения телефона у продавца?
Не приходит ответ на претензию - что делать
Каким образом я получу ответ на мою претензию о качестве продукции и ремонта от ООО Рандеву?
В течение скольких дней физ лицо должно (может) ответить на претензию юрлица, полученную заказным письмом.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут