Как мне правильно подать исковое заявление на салон, в части нарушения ими моих законных прав.
Вопрос №9122787
из г. Москва
опубликован 15.12.2015, 09:11
опубликован 15.12.2015, 09:11
Здравствуйте. Я купил в салоне Мегафон смартфон, позже выяснилось, что качество снимков с фронтальной камеры выходит плохое. И что нужны вообщем-то условия(много света) для получения качественных снимков и минимальная удалённость от объекта съёмки. Что меня конечно же не устраивает. При покупке мной телефона, об этом недостатке я извещён не был. Пошёл в магазин и хотел его обменять - мне отказали. Я написал претензию(на 4-ый день после покупки). И вот прошло уже больше 10 дней, а точнее две недели, а ответа письменного я не получил. Как мне правильно подать исковое заявление на салон, в части нарушения ими моих законных прав. и какова реальная возможность отстоять свои права потребителя. Спасибо
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Отказ в обмене телефона в салоне - стоит ли проводить экспертизу самостоятельно или через салон?
Отказ сотового салона в обмене исправного телефона - правомерно ли это и что делать в таком случае?
Необходимо предоставить доказательства недостатков смартфона для рассмотрения дела в суде
Неисправный смартфон с задержкой диагностируется в салоне Мегафон в Твери, потребитель требует вернуть деньги.
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Проблема с фоном и треском в динамике смартфона после покупки
Возврат смартфона из-за недовольства качеством снимков камеры - возможно ли после трех недель?
Проблемы с ремонтом смартфона - отказ продавца или ответственность сервисного центра?
Проблемы с камерой на новом сенсорном телефоне - можно ли обменять на более дорогую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут