Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Норильск, 15.12.2009, 15:36

Приобрел новый автомобиль, который находился в розыске - права потребителя в сложной ситуации

Вопрос №912391 из г. Норильск
опубликован 15.12.2009, 15:36
Я приобрел новый автомобиль Лада "Приора" в московском автосалоне ООО "Авторесурс" по адресу ул. Маломосковская 22 13.09.2009 г. Приобрел по договору купли-продажи. Перегнал его к месту моего жительства г.Норильск. При постановке на учет и проверке 08.10.2009 г. оказалось что автомобиль находится в федеральном розыске инициатор Самарская область с 14.09.2009 г. ,угон 16.07.2009 г. Были проведены дознание, экспертизы ПТС и номеров на автомобиле. Результат проверки отправлен инициатору. С меня взята сохранная расписка, ПТС изъят, автомобиль не используется, простаивает в гараже. Как я выяснил позже инициатором розыска является Следственное управление г.Тольятти мой автомобиль проходит по уголовному делу по факту хищения из магазина. Похищено семь автомобилей мой второй из найденных. Я созванивался со следственным управлением и мне пояснили что будет отправлен запрос в УВД по месту жительства о моем допросе и осмотре автомобиля. Так же успокоили тем что после всех следственных действий как добропорядочный покупатель я смогу пользоваться автомобилем как и пользовался. Сейчас нахожусь в ожидании. Параллельно звонил в автосалон где устно мне обещали что дело будет улажено и я смогу поставить автомобиль на учет, в противном случае мне предоставят другой автомобиль в замен этого. Просили подождать до конца месяца. Что мне делать в этой ситуации? Могу ли я обменять автомобиль или вернуть средства затраченные на его приобретение? Как возместить моральный ущерб и с кого его взыскивать? Какие у меня есть права как потребителя? Куда мне обратиться?. С уважением Симонов Владимир Николаевич.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не соглашусь с ответом коллеги. В настоящий момент не возможен обмен автомобиля, так как возбуждено уголовное дело и автомобиль находится на ответственном хранении у покупателя. Вам необходимо ожидать результатов проверки, впоследствии принять решение, основываясь на ее результатах.

15.12.2009, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о замене автомобиля либо расторжении договора купли-продажи и возврате денег, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".

15.12.2009, 15:45

Владимир, мой вам совет пишите притензию в адрес продавца в которой заявляйте о своем праве, предусмотренном ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" расторгнуть договор купли-продажи и требуйте возврата уплаченной суммы. Если продавец не удовлетворит ваши требования обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли- продажи, возврате уплаченной суммы по данному договору, взыскании пени (ее размер составляет 1 % от суммы догоовра за каждый день просрочки ваших требований, продавец обязан возвратить вам деньги в течение 10 дней со дня получения вашей притензии) и взыскании компенсации морального вреда. Пусть продавец разбирается с правоохранительными органами, вам эти проблемы ни к чему вы добросовестный потребитель, и приобрели товар, которым в нарушение требований все того же федерального закона " о защите прав потребителей" не имеете возможности пользоваться по его назначению. Удачи Вам!!! К притензии приложите все копии имеющихся у вас документов. Для более правильного и корректного написания притензии обратитесь к адвокату.

15.12.2009, 17:07

Вам следует руководствоваться правилами Гражданского Кодекса, которые являются одним из источников потребительского права:

Статья 460. Обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц

1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

2. Правила, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, соответственно применяются и в том случае, когда в отношении товара к моменту его передачи покупателю имелись притязания третьих лиц, о которых продавцу было известно, если эти притязания впоследствии признаны в установленном порядке правомерными.

Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя

1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.

2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.

15.12.2009, 17:17

Подготовить письменную претензию в автосалон руководствуясь Федеральным Законом "О защите прав потребителей".

17.12.2009, 21:12

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 678 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских