Приобрел новый автомобиль, который находился в розыске - права потребителя в сложной ситуации

Вопрос №912391 из г. Норильск
опубликован 15.12.2009, 15:36

Я приобрел новый автомобиль Лада "Приора" в московском автосалоне ООО "Авторесурс" по адресу ул. Маломосковская 22 13.09.2009 г. Приобрел по договору купли-продажи. Перегнал его к месту моего жительства г.Норильск. При постановке на учет и проверке 08.10.2009 г. оказалось что автомобиль находится в федеральном розыске инициатор Самарская область с 14.09.2009 г. ,угон 16.07.2009 г. Были проведены дознание, экспертизы ПТС и номеров на автомобиле. Результат проверки отправлен инициатору. С меня взята сохранная расписка, ПТС изъят, автомобиль не используется, простаивает в гараже. Как я выяснил позже инициатором розыска является Следственное управление г.Тольятти мой автомобиль проходит по уголовному делу по факту хищения из магазина. Похищено семь автомобилей мой второй из найденных. Я созванивался со следственным управлением и мне пояснили что будет отправлен запрос в УВД по месту жительства о моем допросе и осмотре автомобиля. Так же успокоили тем что после всех следственных действий как добропорядочный покупатель я смогу пользоваться автомобилем как и пользовался. Сейчас нахожусь в ожидании. Параллельно звонил в автосалон где устно мне обещали что дело будет улажено и я смогу поставить автомобиль на учет, в противном случае мне предоставят другой автомобиль в замен этого. Просили подождать до конца месяца. Что мне делать в этой ситуации? Могу ли я обменять автомобиль или вернуть средства затраченные на его приобретение? Как возместить моральный ущерб и с кого его взыскивать? Какие у меня есть права как потребителя? Куда мне обратиться?. С уважением Симонов Владимир Николаевич.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не соглашусь с ответом коллеги. В настоящий момент не возможен обмен автомобиля, так как возбуждено уголовное дело и автомобиль находится на ответственном хранении у покупателя. Вам необходимо ожидать результатов проверки, впоследствии принять решение, основываясь на ее результатах.

15.12.2009, 16:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о замене автомобиля либо расторжении договора купли-продажи и возврате денег, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".

15.12.2009, 15:45

Владимир, мой вам совет пишите притензию в адрес продавца в которой заявляйте о своем праве, предусмотренном ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" расторгнуть договор купли-продажи и требуйте возврата уплаченной суммы. Если продавец не удовлетворит ваши требования обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли- продажи, возврате уплаченной суммы по данному договору, взыскании пени (ее размер составляет 1 % от суммы догоовра за каждый день просрочки ваших требований, продавец обязан возвратить вам деньги в течение 10 дней со дня получения вашей притензии) и взыскании компенсации морального вреда. Пусть продавец разбирается с правоохранительными органами, вам эти проблемы ни к чему вы добросовестный потребитель, и приобрели товар, которым в нарушение требований все того же федерального закона " о защите прав потребителей" не имеете возможности пользоваться по его назначению. Удачи Вам!!! К притензии приложите все копии имеющихся у вас документов. Для более правильного и корректного написания притензии обратитесь к адвокату.

15.12.2009, 17:07

Вам следует руководствоваться правилами Гражданского Кодекса, которые являются одним из источников потребительского права:

Статья 460. Обязанность продавца передать товар свободным от прав третьих лиц

1. Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

Неисполнение продавцом этой обязанности дает покупателю право требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора купли-продажи, если не будет доказано, что покупатель знал или должен был знать о правах третьих лиц на этот товар.

2. Правила, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, соответственно применяются и в том случае, когда в отношении товара к моменту его передачи покупателю имелись притязания третьих лиц, о которых продавцу было известно, если эти притязания впоследствии признаны в установленном порядке правомерными.

Статья 461. Ответственность продавца в случае изъятия товара у покупателя

1. При изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен был знать о наличии этих оснований.

2. Соглашение сторон об освобождении продавца от ответственности в случае истребования приобретенного товара у покупателя третьими лицами или о ее ограничении недействительно.

15.12.2009, 17:17

Подготовить письменную претензию в автосалон руководствуясь Федеральным Законом "О защите прав потребителей".

17.12.2009, 21:12

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 353 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 1 518 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских