Оспаривание страховой компании по поводу отказа в покраске бампера после ДТП - как действовать и куда обращаться?

Вопрос №913924 из г. Орёл
опубликован 15.12.2009, 19:44

Мой автомобиль застрахован по полному КАСКО (программа предусматривает замену поврежденных деталей на новые). При оформлении страховки автомобиль был осмотрен страховым агентом, обнаружена маленькая царапина в нижней левой части переднего бампера, сделали фото и включили наличие данной царапины в акт осмотра. Недавно произошло ДТП (автомобиль врезался передней частью в ПАЗ - повреждены: капот, решетка радиатора и т.д., в том числе в середине треснул (сломался) передний бампер, т.е. тот, на котором была царапина). Страховая компания согласовала ремонт по всем пунктам в полном объёме с заменой бампера на новый, но отказалась от его покраски, так как на старом бампере была царапина до оформления страховки. Правомочны ли их действия? Я считаю, что это неправильно, ведь до ДТП бампер был покрашен и они должны вернуть машину после ремонта в доаварийном состоянии. Какие должны быть мои действия теперь, если я не согласна? Писать какое-нибудь заявление в страховой или в суд подавать? А если в суд, то куда именно (ни разу не приходилось, даже не знаю куда идти)? И возместят ли мне судебные издержки в случае решения вопроса в мою пользу? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахметзянов Радик Камильевич

Адвокат Уфа, стаж 16 лет

5.0 249 отзывов

Уважаемая Ирина!

Проведите за свой счет новую оценку повреждений автомобилю с приглашением представлителей страховщика. Напишите в страховую компанию требование о добровольной выплате размера ущерба. Примерно через неделю после этого (все равно страховая либо не ответит, либо откажется) - подавайте в суд по месту нахождения страховой компании (если ущерб менее 100 тыс.руб. - в мировой суд, если более 100 тыс.руб. - в районный суд).

Удачи,

Радик Камильевич

15.12.2009, 19:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Прасолова Татьяна Владимировна

Адвокат из города Сочи, стаж 15 лет

5.0 48 отзывов

Ирина! Необходимо обратиться письменно в страховую компанию (лучьше всего по почте заказным письмом с уведомлением) с претензией. И уже с оценкой ущерба в суд, взависимости от его размера. Однако, в вашем случае необходимо действительно обратиться к адвокату, который расчитает вам госпошлину и составит исковое заявление.

15.12.2009, 23:14

Спросить юриста

Шевченко Сергей Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 35 лет

4.7 679 отзывов

Уважаемая Ирина!

не соглашусь с коллегами..в соответствии с правилами проведения экспертизы и оценки восстановительного ремонта аварийного транспорта, к сожелению, СК права! Но это можно обжаловать в судебном порядке....есть опыт обжалования...

Рекомендую обратитmcя на очную консультацию к независимому эксперту по месту жительства.

Рекомендую эксперта Иванова Евгения Васильевича. г.Орёл. ул. Комсомольская, 48 (второй этаж) т. 55-80-98.

Можете сослаться на моё имя. Удачи Вам!

16.12.2009, 00:09

Спросить юриста