Купленный телефон не работает - правомерно ли мне отказал продавец?

Вопрос №9144435 из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2015, 17:29

Вчера купила телефон, сегодня он отказался включаться. В магазине берут только на экспертизу которая займёт 21 день. Я хочу вернуть телефон и получить деньги! В магазине отказывают. Говорят только обмен. Телефон нужен сейчас, для работы с интернетом. Сказите правомерно ли мне отказал продавец?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Да, правомерно

16.12.2015, 17:30

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Новиков Алексей Петрович

Юрист из города Ижевск

4.7 1002 отзывa

В зависимости о того, что Вы написали в свое претензии. Если бы Вы обратились с юристом, то Вам выплатили бы все и сразу. Теперь придется немного сложнее.

Но тем не менее, скажу по практике. Куплен был неисправный телефон в Связном за 30 000 рублей. Обратившись за юридической помощью клиент получил обратно 30 000 рублей, и еще более 120 000 за неустойки, штрафы, моральный вред. А также в полном объеме сумму за услуги юриста.

Клиент остался доволен, на эти деньги съездил в отпуск с семьей. Так что решайте. Защищаться самой или с юристом. Последний вариант самый верный.

17.12.2015, 12:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купленный телефон не работает - правомерно ли мне отказал продавец?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы