Купленный телефон не работает - правомерно ли мне отказал продавец?
Вопрос №9144435
из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2015, 17:29
опубликован 16.12.2015, 17:29
Вчера купила телефон, сегодня он отказался включаться. В магазине берут только на экспертизу которая займёт 21 день. Я хочу вернуть телефон и получить деньги! В магазине отказывают. Говорят только обмен. Телефон нужен сейчас, для работы с интернетом. Сказите правомерно ли мне отказал продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, правомерно
16.12.2015, 17:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
В зависимости о того, что Вы написали в свое претензии. Если бы Вы обратились с юристом, то Вам выплатили бы все и сразу. Теперь придется немного сложнее.
Но тем не менее, скажу по практике. Куплен был неисправный телефон в Связном за 30 000 рублей. Обратившись за юридической помощью клиент получил обратно 30 000 рублей, и еще более 120 000 за неустойки, штрафы, моральный вред. А также в полном объеме сумму за услуги юриста.
Клиент остался доволен, на эти деньги съездил в отпуск с семьей. Так что решайте. Защищаться самой или с юристом. Последний вариант самый верный.
17.12.2015, 12:55
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в Евросети?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Проблемы с телефоном - в магазине MTS обещают вернуть деньги после проведения экспертизы
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Отказали в возврате денег за неисправный мобильный телефон - правомерно ли проведение экспертизы?
Проблема с планшетом - невозможно вернуть его без экспертизы?
Смогу ли я вернуть деньги за экспертизу, и на основании какаго закона и статьи,
Отказ в обмене нового телефона после одной день использования - правомерное действие компании Евросеть?
Купила телефон и в тот же день он перестал включаться, имею я право в магазине потребовать обмен или получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут