Проблемы с новым телефоном - как вернуть и расторгнуть договор рассрочки?
Вопрос №9157351
из г. Барнаул
опубликован 17.12.2015, 19:23
опубликован 17.12.2015, 19:23
Сегодня, в салоне все было нормально, пришла домой, включила, он начал перезагружаться каждые 10 секунд, пробовала и выключать и перезапускать, просто лазаешь в телефоне и он снова начинает перезагружаться.
Я взяла его в рассрочку, без переплат и первоначального взноса, нанервничалась, что мне уже не нужен телефон, не этот, ни какой-либо другой.
Что мне делать? Смогу ли я сдать его? Можно ли расторгнуть договор с банком и просто распрощаться и с телефоном и с этой рассрочкой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сотовый телефон - технически сложный товар. Определение причины неисправности - экспертным путём. Обратитесь к продавцу с претензией, после заключения - алгоритм дальнейших действий будет зависит от его результата.
17.12.2015, 19:29
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Расторгайте договор - подавайте претензию продавцу, ст. 18 закона о защите прав потребителей
17.12.2015, 19:24
Подавайте претензию о возврате денег, ст.18 закона о защите прав потребителей.
17.12.2015, 19:24
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор на приобретенный телефон в расрочку с процентами?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Как получить обмен телефона после неудачной проверки качества?
Проблемы с телефоном вчера купленного в кредит - тихий динамик и перегрев батареи. Возможно ли обменять или расторгнуть договор?
Как вернуть кредитный телефон без первоначального взноса и приобрести другой за наличные деньги
Могу ли я потребовать чтоб мне либо вернули деньги, либо обменяли на другой телефон?
Как вернуть телефон, приобретенный в рассрочку, если продали неправильную модель?
Возможно ли расторгнуть договор рассрочки и вернуть неиспользованный телефон в магазин?
Возможно ли отказаться от договора с банком и вернуть все приобретения в магазин при покупке телефона в рассрочку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут