Можно ли требовать замену мультиварки на время проведения экспертизы в магазине?
опубликован 19.12.2015, 09:14
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 секунд
Подскажите пожалуйста основание моего требования? Заранее спасибо
Я думаю, что вам не обязаны предоставлять подмену. Вот на чем основывается мой вывод :
закон о защите прав потребителей
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
И далее Постановление
Перечень
товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары).
Логика здесь закладывается следующая - вы вряд ли будете готовить в мультиварке из подменного фонда, в которой до этого неоднократно готовили другие люди. В подменном фонде не новые товары.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Гарантия мультиварки и проблема с продавцом - что делать?
Магазин сообщил, что экспертиза приняла решение, что виноват покупатель.
Описание ситуации с гарантией видеокамеры - проблемы с передачей в магазин для ремонта и возможность успеть до окончания гарантии
Вопрос о замене сломанной мультиварки - возможно ли обменять на аналогичную модель или сделать доплату за другую без ремонта?
Магазин проводит экспертизу сломанной мультиварки и отказывается заменить товар или вернуть деньги
Сломалась мультиварка, гарантия ещё не кончилась. Могу я в магазине потребовать вернуть за неё деньги?
Обязаны ли сотрудники данного магазина предоставить мне другую обувь на период проведения экспертизы?
Обвиняют меня в поломке камеры взятого в кредит мобильного телефона со сроком гарантии 2 года от производителя. Что делать?
Требование неустойки за каждый день простоя электроплиты во время ремонта в гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут