Отказ в приеме претензии на возврат денежных средств по роутеру в салоне Евросети - правомерно или нет?
Вопрос №9174156
из г. Звенигород
опубликован 19.12.2015, 09:42
опубликован 19.12.2015, 09:42
Через сайт Евросети заказала роутер. Получила его в их салоне связи. Он работает некорректно. Пришла в салон написать претензию на возврат денежных средств. Мне отказали в приеме претензии на основании того, что у меня интернет-заказ и писать надо на юр.адрес. Хотя в чеке не указано про интернет-заказ, а др.документов к нему мне не выдали. Правомерен ли отказ в приеме претензии в салоне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет не правомерен. Направляйте претензию почтой.
19.12.2015, 09:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаруженный дефект стекла на новом смартфоне купленном через интернет-магазин МегаФон - вопросы возврата и возможный исход дела
Салон Евросеть отказал в возврате денег за неподходящий по техническим параметрам вай-фай роутер
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Задержка в доставке мебели - неосуществление возврата денежных средств и отсутствие доказательств претензии
Отказ продавцов Евросети в приеме претензии на возврат денег за телефон на гарантии и отказ писать письменный отказ
Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Семейный скандал после травмы в парикмахерском салоне - куда обратиться и какие последствия для салона и мастера?
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут