Неисправность мобильного телефона - как решить проблему с оповещениями на арабском языке?
Вопрос №9177727
из г. Советский
опубликован 19.12.2015, 16:56
опубликован 19.12.2015, 16:56
Купили мобильный телефон 4 дня назад, на нем имеется неполадка (приходят оповещения на арабском), которые не возможно убрать, даже в офисе мобильной связи не смогли их отключать, мы готовы были доплатить и взять другой телефон, нам отказали, на основании того, что это не неисправность, а в настройках сбой как мне быть в данной ситуации? Обращаться ли в Роспотребнадзор? Смогут ли мне обменять телефон? Считается ли это неисправностью?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо составить и предъявить им письменную претензию согласно ЗоЗПП на возврат денег или обмен пока не истек срок.
19.12.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
спасибо большое!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 007
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с обменом мобильного телефона, если отказывают в обмене?
Возможен ли обмен мобильного телефона с неисправностью на новый в салоне, если есть документы и чек
Какие права у покупателя при обнаружении неисправности в мобильном телефоне после 12 дней использования?
Возможно ли вернуть или обменять мобильный телефон, если не разобрался с кнопками?
Как вернуть некачественный мобильный телефон и освободиться от выплаты кредита в данном случае?
На какие нормы и статьи надо ссылаться чтоб вернуть телефон в магазин или обменять его?
Вопрос о правомерности отказа продавца в обмене мобильного телефона при проблемах со связью в пригороде
Как вернуть деньги после неправильного перевода по услуге мобильного банка?
Ограничения при обмене мобильных телефонов по закону - насколько они законны?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут