Проблемы с обувью - закупка в магазине и отказ от возврата до проведения экспертизы
опубликован 20.12.2015, 13:17
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
в течение 10 дней обязаны вернуть деньги
- пишите официальную претензию - ст. 18 ЗОЗПП -
со дня вручения продавцу (дату пусть проставят на вашем экземпляре претензии) отчитывайте 10 дней
В случае невозврата - обратитесь в суд
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Как магазин отказал в выплате за обувь с производственным браком - моя история возврата
Как вернуть деньги за некачественную обувь после экспертизы?
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Покупка детских зимних полусапогов - проблемы с промокаемостью и результаты экспертизы
Отказали в проведении экспертизы по некачественной обуви, но вернули деньги - обязаны ли вернуть за экспертизу?
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается возместить деньги
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут