Кухонный гарнитур с проблемой цвета - как защититься от непредвиденных изменений
Вопрос №918401
из г. Михайловка
опубликован 22.12.2009, 13:21
опубликован 22.12.2009, 13:21
У нас с мужем - мебельное ателье. Заказчик сделал заказ на кухонный гарнитур. Фабрика по нашему запросу сделала фасады из другого (похожего) цвета. Как оказалось, цвет указанной пленки изменился, но нас в известность никто не поставил. В результате заказчик требует возмещения морального вреда (т.к. переделать фасады невозможно всвязи с изменением цвета пленки). фабрика уклоняется от ответственности под предлогом того, что предупреждала клиентов о грядущих изменениях. Может, кого-то они и предупреждали, но не нас! на что мы имеем права в даной ситуации?
Заранее спасибо за консультацию!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алла, г.Михайловка!
В своём вопросе вы не указали на ряд принципиальных моментов, в частности:
1)Имеется ли Договор между вами и заказчиком на изготовление кухонного гарнитура?
2)Если такой договор между вами имеется, то в нём должно быть отражено, чьим иждивением выполняется заказ, т.е.:
-из материала заказчика;
-или из материала вашего ателье.
3)Каким образом в ваши отношения с клиентом внедряется Фабрика, с кем у неё договорные отношения по данному заказу.
Поэтому в вашем вопросе больше вопросов, чем тех данных на которые можно дать ответ.
Желаю удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 22 декабря 2009г
15:35 уф.вр.
22.12.2009, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Постоянный клиент отказывается от заказа и требует возврат предоплаты - что делать?
Как мне защитить себя при заказе кухонного гарнитура с использованием импортных материалов?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Исполнитель не соблюдает договорные условия по изготовлению кухонной мебели - проблемы с цветом и исчезновение.
Спор о цвете - Кто прав в случае с заказанной кухней на индивидуальный проект?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Имею ли я право обменять в магазине эту покупку на гарнитур другого цвета?
Проблемы с доставкой и цветом гарнитура - как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут