Кухонный гарнитур с проблемой цвета - как защититься от непредвиденных изменений
Вопрос №918401
из г. Михайловка
опубликован 22.12.2009, 13:21
опубликован 22.12.2009, 13:21
У нас с мужем - мебельное ателье. Заказчик сделал заказ на кухонный гарнитур. Фабрика по нашему запросу сделала фасады из другого (похожего) цвета. Как оказалось, цвет указанной пленки изменился, но нас в известность никто не поставил. В результате заказчик требует возмещения морального вреда (т.к. переделать фасады невозможно всвязи с изменением цвета пленки). фабрика уклоняется от ответственности под предлогом того, что предупреждала клиентов о грядущих изменениях. Может, кого-то они и предупреждали, но не нас! на что мы имеем права в даной ситуации?
Заранее спасибо за консультацию!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алла, г.Михайловка!
В своём вопросе вы не указали на ряд принципиальных моментов, в частности:
1)Имеется ли Договор между вами и заказчиком на изготовление кухонного гарнитура?
2)Если такой договор между вами имеется, то в нём должно быть отражено, чьим иждивением выполняется заказ, т.е.:
-из материала заказчика;
-или из материала вашего ателье.
3)Каким образом в ваши отношения с клиентом внедряется Фабрика, с кем у неё договорные отношения по данному заказу.
Поэтому в вашем вопросе больше вопросов, чем тех данных на которые можно дать ответ.
Желаю удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 22 декабря 2009г
15:35 уф.вр.
22.12.2009, 13:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Постоянный клиент отказывается от заказа и требует возврат предоплаты - что делать?
Как мне защитить себя при заказе кухонного гарнитура с использованием импортных материалов?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Неудачный заказ в мебельном магазине - требование бонусов или возмещения морального вреда?
Исполнитель не соблюдает договорные условия по изготовлению кухонной мебели - проблемы с цветом и исчезновение.
Спор о цвете - Кто прав в случае с заказанной кухней на индивидуальный проект?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Имею ли я право обменять в магазине эту покупку на гарнитур другого цвета?
Проблемы с доставкой и цветом гарнитура - как решить данную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут