Проблема с заказом обуви в социальных сетях - неправильный размер, другой цвет и отсутствие обмена
Вопрос №9184019
из г. Старица
опубликован 20.12.2015, 13:34
опубликован 20.12.2015, 13:34
Скажите пожалуйста, у меня вот такая проблема: заказали мужу в интернете обувь, точнее в социальных сетях в Контакте! Все прислали во время, единственно, что размер не тот и цвет другой! Когда заказывали мы,девушка которая принимала наш заказ сказала, что если вдруг будет что та не так, обмен будеь без проблем! В итоге уже 1,5 месяца пудрят мозги и не чего не меняют что делать нам? могу ли я на них куда та подать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд обращайтесь по месту жительства с иском о защите прав потребителей.
20.12.2015, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
обратитесь к ним с претензией - официальной, через 10 дней почлу получения поставщиком товара претензии - можете обращаться в суд
Но вам нужен точный адрес продавца, его наименование - ст.18 ЗоЗПП
20.12.2015, 13:43
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом из интернет-магазина во ВКонтакте - отсутствие ответа и задержка доставки уже месяц
Опыт покупки в модном шоуруме - заказала одежду, прислали не тот костюм и неправильный размер
Проблема с заказанной коляской - интернет-магазин отказывается в ее возврате
Неправильный цвет кроссовок в заказе - что делать?
История заказа обуви - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с заказанным товаром - несовпадение цвета и предложение двух путей решения
Нарушение договора - Как добиться замены неправильно доставленной кухни и возможность подачи искового заявления
Я заказала по интернету вещи. Вчера открыла свой заказ, а там размеры, и цвет не тот что я у них заказывала, что можно сделать?
Проблемы с заказанной обувью в интернет-магазине через ВКонтакте - неправильный размер и цвет, разваленная коробка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут