Проблема с заказом обуви в социальных сетях - неправильный размер, другой цвет и отсутствие обмена
Вопрос №9184019
из г. Старица
опубликован 20.12.2015, 13:34
опубликован 20.12.2015, 13:34
Скажите пожалуйста, у меня вот такая проблема: заказали мужу в интернете обувь, точнее в социальных сетях в Контакте! Все прислали во время, единственно, что размер не тот и цвет другой! Когда заказывали мы,девушка которая принимала наш заказ сказала, что если вдруг будет что та не так, обмен будеь без проблем! В итоге уже 1,5 месяца пудрят мозги и не чего не меняют что делать нам? могу ли я на них куда та подать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд обращайтесь по месту жительства с иском о защите прав потребителей.
20.12.2015, 13:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
обратитесь к ним с претензией - официальной, через 10 дней почлу получения поставщиком товара претензии - можете обращаться в суд
Но вам нужен точный адрес продавца, его наименование - ст.18 ЗоЗПП
20.12.2015, 13:43
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом из интернет-магазина во ВКонтакте - отсутствие ответа и задержка доставки уже месяц
Опыт покупки в модном шоуруме - заказала одежду, прислали не тот костюм и неправильный размер
Проблема с заказанной коляской - интернет-магазин отказывается в ее возврате
Неправильный цвет кроссовок в заказе - что делать?
История заказа обуви - как вернуть деньги или обменять товар?
Проблема с заказанным товаром - несовпадение цвета и предложение двух путей решения
Нарушение договора - Как добиться замены неправильно доставленной кухни и возможность подачи искового заявления
Я заказала по интернету вещи. Вчера открыла свой заказ, а там размеры, и цвет не тот что я у них заказывала, что можно сделать?
Проблемы с заказанной обувью в интернет-магазине через ВКонтакте - неправильный размер и цвет, разваленная коробка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут