Скажите, пожалуйста, в праве ли покупатель вернуть товар обратно в магазин, а именно мужские кольсоны, если размер не подошел?
Вопрос №9196287
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 21.12.2015, 15:38
опубликован 21.12.2015, 15:38
Скажите, пожалуйста, в праве ли покупатель вернуть товар обратно в магазин, а именно мужские кольсоны, если размер не подошел? Дело в том, что я купила сыну кольсоны в магазине Монетка, после примерки дома, кольсоны оказались малы и я конечно же с сохраненным чеком вернулась в магазин, чтобы обменять на другой размер. Но как оказалось, что это был один размер, и я попросила вернуть мне деньги, на что мне отказались их возвращать. Ссылались на правила торговли, что кольсоны, это нижнее белье и возврату не подлежит. Письменный отказ также отказались дать. Объявлений никаких нет, что эта категория товара возврату не подлежит. Так и не обменяли и деньги не венули.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нижнее бельё обмену / возврату действительно не подлежит, если оно не бракованно ( т.е. если оно надлежащего качества)
21.12.2015, 15:41
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка спортивного костюма для ребенка - проблемы с размером и отказ в возврате денег - что делать?
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и обменять товар в магазине
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с чехлом на матрас от фирмы Аскона - полиэтиленовые ощущения и невозможность пользоваться.
Может ли магазин отказать в обмене товара, если я попросила обменять его сразу после покупки?
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Сегодня поехала в магазин и попросила обменять на другую, но вспышек с таким разъемом не оказалось.
Отказ магазина Глория джинс в замене детского купальника - справедливость или недоразумение?
Имею ли я право потребовать вернуть деньги или заменить товар на нужный мне размер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут