Жалоба на отсутствие ценников и несоответствие расположения товаров в магазине Дикси - ожидание ответа и возможность предъявить претензии

Вопрос №9200534 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.12.2015, 21:26
Я написала жалобу в магазине дикси, заключалась она в отсутствие ценников на товар и не правильном расположении товаров рядом с ценникам, то есть не соответствовали друг другу. Так же указала на не дружелбьное общение товароведа. Сколько дней ждать ответ? И какие претензии я могу предъявить если мне не дадут ответа в течение положенного срока? Должны ли меня уведомить об ответе? И что если в книге жалоб ни на одну из ранее написанных жалоб не было ни одной пометки?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Мне самое важное уточнить, обязана ли я получить ответ и в течение какого времени? Чем при этом мне необходимо руководствоваться?

22.12.2015, 00:14
Задать вопрос юристу

Согласно правилам о порядке рассмотрения обращения граждан-вы должны получить ответ в течении месяца. Вам нужно было писать сразу претензию,а уже потом обращаться\ в суд.

22.12.2015, 10:57

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Здравствуйте! Обратитесь в Роспотребнадзор.

21.12.2015, 21:36

Мне самое важное уточнить, обязана ли я получить ответ и в течение какого времени? Чем при этом мне необходимо руководствоваться?

22.12.2015, 00:14

Согласно правилам о порядке рассмотрения обращения граждан-вы должны получить ответ в течении месяца. Вам нужно было писать сразу претензию,а уже потом обращаться\ в суд.

22.12.2015, 10:57

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских