Индивидуальный предприниматель выполнил продажу погружного скважинного насоса, который сломался через несколько дней. Покупатель требует замены на время ремонта, но причина поломки неизвестна. Как поступить в данной
Вопрос №9201281
из г. Москва
опубликован 21.12.2015, 22:33
опубликован 21.12.2015, 22:33
Я Индивидуальный предприниматель мною был продан погружной скваженый насос у покупателя он сломался через два-три дня теперь он требует подмену на время ремонта а причина по которой сломался насос пока не известна как быть в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если поступит заявление,то Вы в течение 3 дней должны предоставить товар на подмен (ст.19 Закона о защите прав потребителей).Имеете право провести проверку качества (экспертизу) за свой счет, которая и определит причину
21.12.2015, 22:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если экспертиза товара будет делаться в течении 10-ти дней и окажется что товар сломался по вине покупателя а за это время у покупателя сломается таким же образом подменный товар то экспертизу делать тоже предстоит на подменный товар ?
21.12.2015, 23:03
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 342
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
633
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный погружной насос, который был отремонтирован по гарантии, но уже не нужен?
Проблемы с подменой навигатора в сервисном центре - как защитить свои права?
Что делать, если покупатель требует вернуть деньги после покупки автомобиля с уведомленными недочетами?
Права продавца в случае требования покупателя о подмене товара при повреждении инструмента - возможность отказа и прочие вопросы
Покупатель требует компенсацию после поломки погружного насоса - каким образом мы должны действовать?
Купил погружной насос оказался после ремонта. Как быть?
Проблема с гарантией - сломался погружной насос, но сервисный центр винит в работе на сухую
Покупатель требует возврата денег после отказа в проведении гарантийного ремонта
Отказ магазина в замене насоса по гарантии вызывает спор с покупателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут