Почему банк требует дополнительный платеж после погашения долга по кредитной карте и уничтожения карты?

Вопрос №9211226 из г. Москва
опубликован 22.12.2015, 18:04

Я закрыла досрочно долг по кредитной карте. В банке при мне ее уничтожили. Но счет еще не закрыт-говорят, что в течении 45 дней. Проходит неделя и мне названивают из банка и просят еще погасить какой-то долг. Хотя я гасила досрочно. Имеет ли банк начислять какие-то штрафы после погашения всего долга и уничтожения карты? Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеев Сергей Борисович

Юрист Чебоксары, стаж 25 лет

4.8 6967 отзывов

Анна, немедленно в банк И ПИСЬМЕННО РАСТОРГАЙТЕ ДОГОВОР. ОН У ВАС НЕ РАСТОРГНУТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ...ЭФФЕКТНОЕ УНИЧТОЖЕНИЕ КАРТЫ - ЭТО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЧЕЛОВЕК ОБО ВСЕМ ЗАБЫЛ...

22.12.2015, 18:08

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юридическая компания "СИЛА ЗАКОНА"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 12 лет

4.5 1318 отзывов

Добрый день. Вам необходимо обратиться в банк с финансовой претензией. Уверен, что это техническая ошибка.

22.12.2015, 18:07

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Нет, если Вы выполнили все свои обязательства.

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

22.12.2015, 18:07

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста