Отказ в выдаче кредита и навязанная услуга Кредитный доктор - куда обратиться и что делать дальше?
опубликован 23.12.2015, 17:41
Моя мама хотела взять кредит, ей отказали сказав, что у нее плохая кредитная история (хотя у нее не было никогда никаких просрочек по платежам) и нужно оформить какой-то Кредитный доктор и она должна за это платить дополнительно деньги в течение трех месяцев. Она пришла в банк спустя примерно 20 дней и сказала, что не хочет оплачивать эту услугу, при этом ей сказали, что она могла отказаться только в течение двух недель и теперь должна платить непонятно за что, а то будут идти штрафы. При этом когда ей оформляли эту услугу не предупредили, что она может оказаться в течение двух недель. Мы не обязаны вас предупреждать!
Мы написали претензию в банк с подробным описанием этой ситуации, на что нам ответили, что она должна платить. За что? За навязанную услугу? И кредит который она не получила? Подскажите пожалуйста, что делать дальше и куда обратиться? Спасибо!
В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РФ НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если банк требует оплату Кредитного доктора, несмотря на отсутствие проблем с кредитной историей?
Поиски истины - отказ по плохой кредитной истории или вымогательство денег за услугу?
Как отсутствие платежей по кредиту может повлиять на кредитную историю и что делать в данной ситуации?
Отказ от услуг кредитной помощи и возможность избежать платежей - что делать?
Отказ от Кредитного доктора и преследование банком за несуществующий кредит - что делать?
Как отказаться от услуги кредитный доктор и избежать неправомерных выплат - опыт матери в банке
Проблема с внесением денег через банкомат - поставленная претензия не решает проблему, как быть?
Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии
Проблемы с оплатой ипотечного кредита в ВТБ - как вернуть испорченную кредитную историю и избежать штрафов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут