Отказ в выдаче кредита и навязанная услуга Кредитный доктор - куда обратиться и что делать дальше?

Вопрос №9223881 из г. Самара
опубликован 23.12.2015, 17:41
Моя мама хотела взять кредит, ей отказали сказав, что у нее плохая кредитная история (хотя у нее не было никогда никаких просрочек по платежам) и нужно оформить какой-то Кредитный доктор и она должна за это платить дополнительно деньги в течение трех месяцев. Она пришла в банк спустя примерно 20 дней и сказала, что не хочет оплачивать эту услугу, при этом ей сказали, что она могла отказаться только в течение двух недель и теперь должна платить непонятно за что, а то будут идти штрафы. При этом когда ей оформляли эту услугу не предупредили, что она может оказаться в течение двух недель. Мы не обязаны вас предупреждать! Мы написали претензию в банк с подробным описанием этой ситуации, на что нам ответили, что она должна платить. За что? За навязанную услугу? И кредит который она не получила? Подскажите пожалуйста, что делать дальше и куда обратиться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РФ НАПИШИТЕ ЖАЛОБУ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ..

23.12.2015, 17:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских