Требование возмещения убытков и пеней за просроченный платеж, вызванное ошибкой сотрудника банка
Вопрос №9225743
из г. Казань
опубликован 23.12.2015, 20:15
опубликован 23.12.2015, 20:15
Мне надо составить претензию Сбербанку России. Дело в том, что при очередном платеже по ипотечному кредиту, сотрудник банка (кассир операционист) принял платеж по ипотечному кредиту и перевел деньги на другой № счета. Вышло так, что на нужном счете денег на списание кредита не оказалось и образовалась помимо основной задолженности еще и пени за просроченный платеж. С банком ходили разбираться и перевод денег с неправильного счета в правильный счет, занял у сотрудников банка еще 3 дня. В итоге пени за просроченную задолженность в 7 дней оказалась так и висит в качестве долга. Как правильно составить претензию, чтобы сумму (пени) за просроченный платеж выплатил сотрудник банка (кассир операционист) сделавший ошибку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в произвольной форме, ссылаться на закон о защите прав потребителей.
23.12.2015, 20:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Похожие вопросы
Как приостановить списание необоснованно начисленной просроченной задолженности по ипотечному кредиту?
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Проблемы с погашением кредита - Банк ошибочно уведомил о полном погашении, но требует задолженность и штрафы
Проблема с переводом кредитной суммы - задержка при поступлении денег на счет банка получателя. Как быть?
Непредвиденная просрочка по кредиту - Как решить проблему с недочетом в платеже?
Права лица нарушены - банк не зачислил платеж по кредиту и создал задолженность
Почему банк списал мой платеж без моего ведома и стоит ли мне обращаться в суд?
Как поступить, если банк требует оплатить просроченную задолженность и проценты по кредиту, включая неуказанный штраф?
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут