Как вернуть поломанную игрушку без чека - опыт покупки на рынке
Вопрос №9227149
из г. Таганрог
опубликован 23.12.2015, 22:06
опубликован 23.12.2015, 22:06
С подругой купила игрушку на рынке чек мне не дали, приехала домой распечатала а она поломанна. Как мне её вернуть если у меня нет чека?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть и без чека, если товар неисправен. Отсутствие чека не является препятствием.
23.12.2015, 22:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо,а если мне откажутся в возврате денег или обмене товара? Что мне делать?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.12.2015, 22:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Как мне поменять или вернуть деньги за товар без чека
23.12.2015, 22:08
Предъявить претензию. Однако, важно что именно Вы понимаете под "поломана". Если это механические повреждения (разбита, раздавлена, порвана и т.д.), отказ в замене на аналогичный товар или в расторжении договора к/п и возврате уплаченной суммы будет правомерен.
23.12.2015, 22:25
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Могу ли я вернуть купленное платье без чека, сохраняя при этом его незадействованный вид и бирки?
Как вернуть платье без чека - сроки, документы и условия
Возможно ли вернуть или обменять сломанную игрушку без коробки, но сохранив чек?
Получил претензию о покупке подделки брендовой игрушки за 85 тысяч рублей на рынке.
Как вернуть товар без чека - мой опыт с покупкой не подходящих сандалий
Дочка испугалась новой игрушки - можно ли вернуть ее в магазин?
Отсутствие кассовых аппаратов на рынках - Что делать, если не дали кассовый чек, но вы получили товарный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут