Как вернуть поломанную игрушку без чека - опыт покупки на рынке
Вопрос №9227149
из г. Таганрог
опубликован 23.12.2015, 22:06
опубликован 23.12.2015, 22:06
С подругой купила игрушку на рынке чек мне не дали, приехала домой распечатала а она поломанна. Как мне её вернуть если у меня нет чека?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть и без чека, если товар неисправен. Отсутствие чека не является препятствием.
23.12.2015, 22:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо,а если мне откажутся в возврате денег или обмене товара? Что мне делать?
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.12.2015, 22:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Как мне поменять или вернуть деньги за товар без чека
23.12.2015, 22:08
Предъявить претензию. Однако, важно что именно Вы понимаете под "поломана". Если это механические повреждения (разбита, раздавлена, порвана и т.д.), отказ в замене на аналогичный товар или в расторжении договора к/п и возврате уплаченной суммы будет правомерен.
23.12.2015, 22:25
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Как вернуть или обменять неисправную интерактивную игрушку без упаковки и чека?
Могу ли я вернуть купленное платье без чека, сохраняя при этом его незадействованный вид и бирки?
Как вернуть платье без чека - сроки, документы и условия
Возможно ли вернуть или обменять сломанную игрушку без коробки, но сохранив чек?
Получил претензию о покупке подделки брендовой игрушки за 85 тысяч рублей на рынке.
Как вернуть товар без чека - мой опыт с покупкой не подходящих сандалий
Дочка испугалась новой игрушки - можно ли вернуть ее в магазин?
Отсутствие кассовых аппаратов на рынках - Что делать, если не дали кассовый чек, но вы получили товарный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут