Завтра пойду снимать ещё одно видео и думаю какие вопросы им задавать, хотелось бы спросить ваше мнение.
Вопрос №9228725
из г. Москва
опубликован 24.12.2015, 07:52
опубликован 24.12.2015, 07:52
Здравствуйте, столкнулся с ситуации когда магазин отказывается предоставить гарантийный ремонт и отправить в авторизованный сервисный центр производителя, для получения заключения об отказе или положительном решение. Магазин выдал мне письменный отказ в замене/возврате, а так же я снял на камеру эпизод, где магазин отказывается принять товар или написать отказ. Производитель в международной поддержке подтвердил, что мой случай гарантийный выдал необходимые коды для карты и написал передать карту в магазин, где я и столкнулся с этой ситуацией. Завтра пойду снимать ещё одно видео и думаю какие вопросы им задавать, хотелось бы спросить ваше мнение. Спасибо. Ссылка на видео
https://yadi.sk/i/0d8q5VZdmS7fi
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - какие документы нужно подготовить и к кому обратиться?
Опыт возврата телефона на гарантийный ремонт - проблемы с производителем и советы АСЦ
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Телефон, сданный в ремонт по гарантии, отказано в ремонте после повреждения в магазине. Как вернуть потраченные деньги?
Отказали в ремонте из-за неавторизованного вмешательства - законность и плата за диагностику в авторизованном сервисном центре
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Проблемы с гарантийным талоном при покупке ноутбука - как защитить свои права?
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут