Розыск платежей по коммунальным услугам - кто должен им заниматься - РКЦ или сбербанк?
Вопрос №9233314
из г. Москва
опубликован 24.12.2015, 13:28
опубликован 24.12.2015, 13:28
У меня вопрос: кто должен разбираться розыском платежей по коммунальным услугам? РКЦ или сбербанк в котором я оплачиваю коммунальные услуги. Я оплатила коммунальные услуги за сентябрь раньше, через кабинет интернет онлайн не дожидаясь квитанций, т.к. вместе с семьей уезжали в отпуск. В ноябре мне приходят квитанции за октябрь с долгом, я пошла в РКЦ выяснить что за долг? Мне сказали что я не оплатила за сентябрь, я показала распечатку чека с интернета об о плате мне сказали, что у них поменялись реквизиты, и поэтому деньги к ним не пришли и сказали что разбирайтесь в сбербанке.
В сбербанке мне сказали что они реквизиты не меняли и что этим вопросом
должны заниматься в РКЦ. Я сходила к руководителю сбербанка она точно также ответила. Но все таки направила в окно претензий где я написала заявление на розыск платежей. Это было 07 ноября и вот уже второй месяц до сих пор не могут найти мои платежи. С уважением Вера г.Лобня М.О.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Пишите вторую претензию в банк
24.12.2015, 13:39
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой ЖКХ через Сбербанк онлайн - деньги пропали, что делать?
Вопросы по выдачи платежного поручения в Сбербанке - сроки и необходимость предоставления кредитору
Не вернули деньги за неверно указанный платеж через Сбербанк Онлайн
Пропала оплата кредита в ВТБ 24 - Сбербанк несет ответственность?
Проблемы с оплатой через интернет-магазин - деньги списаны, но не поступили - что делать?
«Проблема с оплатой коммунальных услуг для родственника - как найти конкретные платежи через личный кабинет Сбербанка онлайн»
Как отказаться от автоплатежа в Сбербанке и возможность подать в суд
Проблема с оплатой коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн - что делать в случае появления долга?
Оплата алиментов через Сбербанк онлайн - действительность чеков и возможности оплаты для бывшей гражданской жены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут