Розыск платежей по коммунальным услугам - кто должен им заниматься - РКЦ или сбербанк?
Вопрос №9233314
из г. Москва
опубликован 24.12.2015, 13:28
опубликован 24.12.2015, 13:28
У меня вопрос: кто должен разбираться розыском платежей по коммунальным услугам? РКЦ или сбербанк в котором я оплачиваю коммунальные услуги. Я оплатила коммунальные услуги за сентябрь раньше, через кабинет интернет онлайн не дожидаясь квитанций, т.к. вместе с семьей уезжали в отпуск. В ноябре мне приходят квитанции за октябрь с долгом, я пошла в РКЦ выяснить что за долг? Мне сказали что я не оплатила за сентябрь, я показала распечатку чека с интернета об о плате мне сказали, что у них поменялись реквизиты, и поэтому деньги к ним не пришли и сказали что разбирайтесь в сбербанке.
В сбербанке мне сказали что они реквизиты не меняли и что этим вопросом
должны заниматься в РКЦ. Я сходила к руководителю сбербанка она точно также ответила. Но все таки направила в окно претензий где я написала заявление на розыск платежей. Это было 07 ноября и вот уже второй месяц до сих пор не могут найти мои платежи. С уважением Вера г.Лобня М.О.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Пишите вторую претензию в банк
24.12.2015, 13:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой ЖКХ через Сбербанк онлайн - деньги пропали, что делать?
Вопросы по выдачи платежного поручения в Сбербанке - сроки и необходимость предоставления кредитору
Не вернули деньги за неверно указанный платеж через Сбербанк Онлайн
Пропала оплата кредита в ВТБ 24 - Сбербанк несет ответственность?
Проблемы с оплатой через интернет-магазин - деньги списаны, но не поступили - что делать?
«Проблема с оплатой коммунальных услуг для родственника - как найти конкретные платежи через личный кабинет Сбербанка онлайн»
Как отказаться от автоплатежа в Сбербанке и возможность подать в суд
Проблема с оплатой коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн - что делать в случае появления долга?
Оплата алиментов через Сбербанк онлайн - действительность чеков и возможности оплаты для бывшей гражданской жены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут