Проблемы с начислениями за отопление и непонятное появление пени - что делать?

Вопрос №9235316 из г. Сургут
опубликован 24.12.2015, 15:58

Проживаем в сельской местности. Когда начался отопительный сезон, конкретно наш дом был подключен позже на пару дней, согласно составленному акту. Начисления за отопление насчитываются в полном объеме. Я звонила, пыталась выяснить причину неверного расчета, на что мне сказали, что в следующем месяце будет перерасчет. В итоге, все осталось по прежнему. Снова звоню, напоминая, на что мне сначала хамят, после ссылаются на какой то закон (какой конкретно объяснить не могут) согласно которого перерасчет делается если нет подключения в районе месяца, потом все же говорят, перерасчет будет. В итоге, ничего не меняется, оплата прежняя. За эти три дня сумма выходит около тысячи. Подскажите, пожалуйста, как поступить в этом случае. Еще, очень давно (несколько лет назад) в квитанции появилась копеечная пеня, о происхождении которой также никто ничего не знает.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Дзержинск, стаж 7 лет

4.5 5152 отзывa

Здравствуйте!

Общение с реусрсоснабжающей организацией лучше вести в письменном виде, поскольку в этом случае у Вас будут доказательства обращений. Сейчас напишите письмо с просьбой обосновать расчет со ссылкой на нормативные акты. Как получите ответ, необходимо будет изучить соответствуют ли ему расчеты РСО . А потом писать жалобы в жилищную инспекцию, прокуратуру либо обращаться в суд с требованиями произвести перерасчет.

24.12.2015, 16:20

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с начислениями за отопление и непонятное появление пени - что делать?

Похожие вопросы