Проблема с новым сотовым телефоном - невозможность подключения к интернету и проблемы с динамиком. Продавец требует экспертизу перед заменой - что делать?
Вопрос №9240443
из г. Красный Сулин
опубликован 25.12.2015, 00:15
опубликован 25.12.2015, 00:15
23.12.2015 был приобретен сотовый телефон в кредит. На следующий день был выявлен брак (не выходит в интернет; плохо работает динамик) в этот же день попросили продавца заменить его, на что он сказал, что без экспертизы поменять телефон не может. Прав ли он и что в этой ситуации можно сделать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите ему претензию. Если будет выявлен брак обязан произвести замену или вернуть деньги.
25.12.2015, 00:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды
увы продавец в данной ситуации прав.
25.12.2015, 00:16
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
При включении телефона на следующий день обнаружилось, что динамик не работает.
Проблемы с новым телефоном - брак в динамике и возможности возврата или обмена в Эльдорадо
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Проблемы с купленным в МТС телефоном - отказ в проверке и возможности вернуть его в магазин
Нарушение работы нового телефона Нокиа Люмия 720 - могу ли я обменять его без экспертизы?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - отказ в замене и сложности с экспертизой - что делать?
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена без экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут