Страховая фирма отказала в возмещении украденного телефона - что делать?
Вопрос №924659
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.01.2010, 00:39
опубликован 06.01.2010, 00:39
Я когда покупала телефон, мне его застраховали, не спрашивая моего согласия. И в магазине мне сказали, что если его у меня украдут, то его будут искать через спутник.
Но спустя месяц у меня его украли, я сразу же обратилась в милицию и в магазин, где мне ответили:"Мы про это ничего не знаем, звоните в страховую фирму".
Я позвонила в страховую фирму, где мне сказали какие документы нужны.. я их собрала, кроме одного (заключение от милиции), оно должно было быть готова через 3 и дня, а заключение страховая компания"Росгосстрах",вынесла не дожидаясь этого документа. Они мне отказались предпринять какие либо меры.
Я у Вас хотела спросить что можно сделать в этой ситуации.. Для меня этот телефон не дешёвый (11990 руб.)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья! Не знаю, что за страховка, для ответа необходимо ее видеть (полис, договор). А вот сотрудники милиции обязаны принять у Вас заявление и возбудить уголовное дело по факту кражи телефона. А так же принять меры к розыску похищенного и лиц совершивших данное преступление.
06.01.2010, 00:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
необходимо подавать на страховую компанию иск в суд , если это страховой случай, необходжимо ознакомиться с вашими документами и ответом страховщика
06.01.2010, 01:44
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украденный телефон - Моя дочь утверждает, что он у нее был, но дальше не помнит. Как действовать?
Случай с хищением зеркала - как поступить при обмане со стороны страховой компании?
Страховка на телефон от РИНКО - задержка ремонта и что делать в данной ситуации?
Возникли проблемы с выплатой страховки по утонувшему телефону - в чем причина задержки?
Пойман на краже в магазине - что грозит и как поступить?
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как решить ситуацию, когда магазин не выполняет свои обязательства?
Как защитить свои права при необоснованной задержании в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут