Страховая фирма отказала в возмещении украденного телефона - что делать?

Вопрос №924659 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.01.2010, 00:39

Я когда покупала телефон, мне его застраховали, не спрашивая моего согласия. И в магазине мне сказали, что если его у меня украдут, то его будут искать через спутник. Но спустя месяц у меня его украли, я сразу же обратилась в милицию и в магазин, где мне ответили:"Мы про это ничего не знаем, звоните в страховую фирму". Я позвонила в страховую фирму, где мне сказали какие документы нужны.. я их собрала, кроме одного (заключение от милиции), оно должно было быть готова через 3 и дня, а заключение страховая компания"Росгосстрах",вынесла не дожидаясь этого документа. Они мне отказались предпринять какие либо меры. Я у Вас хотела спросить что можно сделать в этой ситуации.. Для меня этот телефон не дешёвый (11990 руб.)

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Роман Валентинович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 28 лет

4.9 8940 отзывов

Дарья! Не знаю, что за страховка, для ответа необходимо ее видеть (полис, договор). А вот сотрудники милиции обязаны принять у Вас заявление и возбудить уголовное дело по факту кражи телефона. А так же принять меры к розыску похищенного и лиц совершивших данное преступление.

06.01.2010, 00:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Колначёв Руслан Николаевич

Адвокат из города Щелково, стаж 12 лет

5.0 648 отзывов

необходимо подавать на страховую компанию иск в суд , если это страховой случай, необходжимо ознакомиться с вашими документами и ответом страховщика

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховая фирма отказала в возмещении украденного телефона - что делать?

Похожие вопросы