Что мне делать и как отреагировать на претензию (мне принесли ее по почте заказным письмом) куда мне обратиться.
Вопрос №926036
из г. Самара
опубликован 09.01.2010, 14:42
опубликован 09.01.2010, 14:42
Являюсь предпринимателем, торгую дешевой обувью из заменителя. Гарантийный срок составляет 30 дней. К нам поступила претензия уже после истечения гарантийного срока (после двух месяцев с момента продажи) клиент говорит что обувь промокает (но она же не резиновая и не предназначена для этого) и начала отклеиваться. Что мне делать и как отреагировать на претензию (мне принесли ее по почте заказным письмом) куда мне обратиться. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
гарантийный срок на обувь исчисляется не с момента заключения догоовра купли-продажи, а снаступления сезона для которого она предназначенна
09.01.2010, 14:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за обувь с производственным дефектом - Как продолжить действия?
Владелец магазина детской обуви получил претензию от покупателя о качестве товара, но гарантийный срок истек. Что делать?
Просьба покупателя о проведении собственной экспертизы после предъявления претензии по качеству обуви - Как поступить продавцу?
Как обезопасить себя при браке обуви после истечения гарантийного срока?
Неврезка на кеды - возможно ли требование гарантийного обслуживания после 8 месяцев?
Как предъявить претензию к продавцу о некачественной обуви, приобретенной 22 сентября с гарантией на 30 дней
Возможно ли вернуть деньги за некачественные зимние сапоги после истечения гарантийного срока и как составить претензию?
Претензия на некачественную обувь - требование расторжения договора и вопрос о дальнейших платежах
Претензия туристов - нужно ли передавать или отправлять заказным письмом и какие документы регламентируют эту процедуру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут