Но в компании АвтоГаджет по акту выдачу наличных не произвели, потребовали предоставить неисправный аппарат.
Вопрос №9260500
из г. Москва
опубликован 27.12.2015, 13:55
опубликован 27.12.2015, 13:55
В сентябре 2015 года из строя вышел нfвигатор Treelogik, приобретенный в Салоне магазине Автогаджет ИП Вострикова г. Кемерово. Своего диагностического центра компания не имеет, в связи с чем по их рекомендации прибор был сдан в гарантийный ремонт Компьютерные системы г. Кемерово. Отремонтировать аппарат сервисной организации не удалось, акт об его неисправности был подготовлен спустя 2 месяца, после сдачи прибора на ремонт. Прибыв в сервис акт был выдан на руки с пометкой, что навигатор не ремонтопригоден, оставлен в сервисном центе. С этим актом нас отправили к продавцу товара за возвратом денежных средств. Но в компании АвтоГаджет по акту выдачу наличных не произвели, потребовали предоставить неисправный аппарат. Прибыв в сервис нам аппарат не выдают, сославшись на договор. Круг замкнулся. Помогите разобраться, кто прав, кто виноват? На основании каких регламентирующих документов и как правильно вернуть потраченные деньги за прибор и неоднократные поездки в областной центр?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года.
Проблема с возвратом денежных средств за неисправный планшет по гарантии - отсутствие фирменного гарантийного талона
Отказ в возврате денежных средств после ремонта телефона - что делать дальше?
Отказ магазина в возмещении денежной компенсации за вышедшие из строя наушники
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Возможно ли вернуть деньги за неотремонтированный телефон без гарантийного талона, только по чеку и акту от сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут