Проблема с ремонтом телефона в салоне МТС - что делать в случае просрочки и отсутствия ответа?
Вопрос №9263119
из г. Нижнекамск
опубликован 27.12.2015, 20:10
опубликован 27.12.2015, 20:10
Купил телефон в салоне мтс через два месяца он у меня сломался здал его на ремонт, по договору в течении 45 дней мне должны были его зделать или вернуть, прошло уже 47 дней ни какого ответа мне не дают, говорят зделали запрос но пока ответ ещё не пришол, тогда я потребовал что бы мне его поменяли или вернули деньги как указанно в договоре, ну они сказали чтобы я написал притензию и будут рассматривать его в течении трёх дней, вобщем я утал к ним бегать как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно составлять претензию на возврат его стоимости и неустойку.
27.12.2015, 20:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Через суд надо вопрос решать.
27.12.2015, 20:12
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Проблема с возвратом телефона и денег после поломки - какими правами мы обладаем?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Претензия на неисправный телефон - когда ожидать ответа и что делать дальше?
Задержка в возврате денег по акции - каковы сроки рассмотрения претензии в МТС?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Правила возврата и ожидания ответа при покупке неисправной запчасти (АКПП)
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут