Но в компании АвтоГаджет по акту выдачу наличных не произвели, потребовали предоставить неисправный аппарат.
Вопрос №9265444
из г. Москва
опубликован 28.12.2015, 05:28
опубликован 28.12.2015, 05:28
В сентябре 2015 года из строя вышел навигатор Treelogiс, приобретенный в Салоне магазине Автогаджет ИП Вострикова г. Кемерово. Своего диагностического центра компания не имеет, в связи с чем по их рекомендации прибор был сдан в гарантийный ремонт Компьютерные системы г. Кемерово. Отремонтировать аппарат сервисной организации не удалось, акт об его неисправности был подготовлен спустя 2 месяца, после сдачи прибора на ремонт. Прибыв в сервис акт был выдан на руки с пометкой, что навигатор не ремонтопригоден, оставлен в сервисном центе. С этим актом нас отправили к продавцу товара за возвратом денежных средств. Но в компании АвтоГаджет по акту выдачу наличных не произвели, потребовали предоставить неисправный аппарат. Прибыв в сервис нам аппарат не выдают, сославшись на договор. Круг замкнулся. Помогите разобраться, кто прав, кто виноват? На основании каких регламентирующих документов и как правильно вернуть потраченные деньги за прибор и неоднократные поездки в областной центр
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года.
Проблема с возвратом денежных средств за неисправный планшет по гарантии - отсутствие фирменного гарантийного талона
Отказ в возврате денежных средств после ремонта телефона - что делать дальше?
Отказ магазина в возмещении денежной компенсации за вышедшие из строя наушники
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Возможно ли вернуть деньги за неотремонтированный телефон без гарантийного талона, только по чеку и акту от сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут