Как обменять купленные в салоне в кредит наушники, если они не работают?
Вопрос №9268008
из г. Смоленск
опубликован 28.12.2015, 12:20
опубликован 28.12.2015, 12:20
Купила в салоне мтс планшет, через 2 дня он перестал работать. Должны ли мне сразу обменять планшет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да пока не прошло 15 дней требуйте, возврат денег или замену товара, о чем подайте соответствующую письменную претензию МТС, в некоторых случаях когда недостаток не явный, замена может происходить после проверки качества товара.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
28.12.2015, 14:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Опыт покупки планшета - отказ от гарантии и проблемы с разблокировкой экрана - права потребителя в салоне
Вопрос об обмене сломанного зарядного устройства и планшета, купленных онлайн.
Возможно ли обратиться в аналогичный салон Мегафон в другом городе по поводу неисправного планшета, купленного для ребенка?
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Проблемы с планшетом - Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и суд
Проблема с планшетом в салоне МТС - отказ в ремонте и невозможность вернуть деньги
Возможности возврата и страховки при неполадках с планшетом
Проблемы с планшетом - что делать, если аппарат подменного фонда также перестал работать?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут