Проблемы с заказом кровати - возврат денег и компенсация затрат на изготовление.
Вопрос №9271629
из г. Москва
опубликован 28.12.2015, 19:17
опубликован 28.12.2015, 19:17
Самое время издавать закон о защите прав продавцов от неадекватных покупателей.
Клиент заказал кровать в ткани по образцу. Внес изменения в размеры (поменял габариты, изменил высоту спинки). Кровать была изготовлена, но у поставщика ткани возникли проблемы на таможне (ткань пр-во Турции) Во избежание проблем покупатель был извещен о сложивщейся ситуации. Ему было предложено перевыбрать ткань в более дорогой категории. Клиент за три дня до поставки товара приходит и пишет заявление о возврате денеги? Основание-потеря доверия к компании. Должен я возвращать деньги И кто мне компенсирует затраты на уже готовое изделие, которое никому не нужно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны вернуть,но за минусом всех расходов, затрат,понесенных Вами.
28.12.2015, 20:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8
104 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обращается в полицию после неудовлетворительного выполнения заказа - что делать?
Поставщик уведомил о задержке ткани - как изменения в спецификации влияют на срок поставки товара
Проблемы с поставщиком - несоответствие ткани заказу и отказ в возмещении транспортных затрат и убытков
Проблемы с заказом - деформация ткани и отсутствие информации об использовании
Клиент обратился с претензией о несоответствии ткани заказанного комплекта мягкой мебели - как решить ситуацию?
Ситуация с заказом штор - клиент требует возврата денег после обнаружения отличий в ткани
Вопрос о возврате денег за недостачу ткани в заказанных шторах - что делать в данной ситуации?
Недолговечность флисовой ткани после печати в типографии - возможность возврата средств.
Возврат бракованной ткани - можем ли мы отказать в возврате денег покупателю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут