Как вернуть предоплату, если привезли неправильную ткань и отказались ее принять?
Вопрос №9275460
из г. Екатеринбург
опубликован 29.12.2015, 08:38
опубликован 29.12.2015, 08:38
Меня зовут Ксения
ситуация такая. Сделали предоплату за ткань привезли, но не ту мы отказались. Сейчас не возращают предоплату. Говоря что мы заказывали именно такую. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ксения! в вашем случае вы должны руководствоваться законом о защите прав потребителей. Закон говорит о том, что вы не обязаны доказывать ничего, а вот продавец обязан доказать, что вы заказали именно ту ткань, которую вам привезли. Почувствовали разницу!?
Теперь пишите продавцу претензию в которой укажите, что если в течении 10 дней предоплата (кстати это аванс или задаток?) не будет возвращена, вы обратитесь к дорогостоящим адвокатам, которые взыщут с вас деньги и кроме того, они заплатят штраф 50% от предоплаты, заплатят за работу дорогого адвоката, и оплатят % за пользование чужими денежными средствами.
Думаю, что после такой претензии они отдадут вам деньги.
Всего хорошего, Ксения! с уважением, адвокат Березовский Сергей Валерьевич, тел. 200-77-60 мы всем докажем, что вы правы!!!
29.12.2015, 11:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Пишите претензию. Возможно придется решать вопрос в суде.
29.12.2015, 08:39
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент возмущен по поводу неправильной обивки заказанного дивана и кресла - как решить конфликт?
Мастерская сталкивается с проблемой красящейся ткани - детали работы выполнены
Законность возврата предоплаты при отказе от пробной прически у частного парикмахера без договора или чеков
Как вернуть предоплату за заказанные шторы при отсутствии документов и отказе от возврата
Отсутствие чека при заказе суши онлайн - что делать в случае низкого качества и отказа возврата товара? Опыт Ксении из Челябинска
Проблемы с поставкой ткани - возможность отказаться от заказа при предоплате.
Как вернуть предоплату за заказаные и не выкупленные пружины?
Проблемы с тканью на угловом диване - возможность отказа и возврат денег
Как получить оплату от неплатежеспособной клиентки, которая отказывается возвращать ткани с браком и требует нереальную скидку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут