Все обязаны, но никто ничего не хочет делать-таким образом получается, что я прогуливаю работу...

Я актриса и лечусь как правило в поликлинике творческих работников-все артисты и работники культуры прикреплены к ней. Столкнулась с ситуацией: 5 октября я получила травму на производстве. Я пришла в поликлинику (творческих работников) и мне оформили больничный. Все было вроде нормально-ВК, продление больничных, лечение. Последний ВК был продлен до 31 декабря 2009 г. Далее врач мне выписывает новый больничный (старый лист закончился и его благополучно оформили и я здала его на работу) с 30 декабря по 8 января 2010 г. (ВК не проводили) Обязали новый больничный продлить в травме по м/ж, т.к. поликлиники в праздничные дни отдыхают. Приезжаю 8 го в травму-и мне отказывают в продлении, мол,нет ВК, выписки из карты и прочих листочков. Я настояла на том, чтобы завели карту и там внесли запись, о том, что я приходила и на каком основании отказано в продлении больничного, а так же справка о том, что я была. Сегодня, 11, я снова обратилась в поликлинику и мне сказали, что в травме были обязаны продлить больничный. Приезжаю 11 же числа снова в травму-отказ. Все обязаны, но никто ничего не хочет делать-таким образом получается, что я прогуливаю работу... Подскажите пожалуйста, как выпутаться из этой ситуации?