Новый закон запрещает возврат стройматериалов - что делать, если хочешь вернуть подвесной потолок?

Вопрос №929069 из г. Волгоград
опубликован 13.01.2010, 14:05

Неделю назад купили подвесной потолок! Хотим вернуть, в эксплуатации он не был, приехали делать возврат, а в магазине говорят, что сейчас вышел новый закон, что стройматериалы возврату не подлежат, а только обмену! Прокоментируйте пожалуйста!

Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дёмина Татьяна Викторовна

Адвокат Барнаул, стаж 24 годa

5.0 27 отзывов

Пишите претензию в общем порядке -обоснуйте причину возврата ( аргумент-просто расхотели не убедителен ,можно указать что ошиблись с оттенком цвета и т.п.) .Если у Вас все документы на руках ( продажные) то право обменять или забрать деньги- остается за Вами. В противном случае - судебная тяжба и большие штрафные санкции для продавца,согласно закона "О защите прав потребителей"

13.01.2010, 14:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Милин Николай Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

5.0 94 отзывa

Анна, а соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки, комплектации, утвержденным постановлением правительства РФ от 19.01.1998 года № 55 возврату не подлежат следующие товары и группы товаров:

пункт 4 - строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж. Имеется в виду отрезная продукция. Всё остально едолжно приниматься. Удачи.

13.01.2010, 14:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Новый закон запрещает возврат стройматериалов - что делать, если хочешь вернуть подвесной потолок?

Похожие вопросы