Проблемы с установкой коронки - Как поступить в случае некачественной работы стоматолога?

Вопрос №9306484 из г. Новосибирск
опубликован 04.01.2016, 16:20

Question

Пишу из Новосибирска. Мне установили имплант и коронку из металлокерамики. После установки сразу увидел, что коронка заметно узкая. Врач не сразу, но все же согласился, что коронка некачественна и согласился ее переделать. Он сделал переустановку через две недели. Придя домой после поликлиники я обнаружил, что коронка установлена криво. Она слегка наклонена во внутреннюю сторону и развернута вокруг своей оси. Врач по телефону предлагает переделать, но я ему уже не доверяю, чувствую что он и в третий раз может напартачить. Деньги за коронку я еще не отдал. Он их требует. Хочу переделать коронку в другой клинике. Как мне в данной ситуации грамотно поступить? Предполагаю, что он может подать в суд для взыскания средств. Договор на установку он со мной не заключал. В письменной форме брал с меня согласие на операцию, где я расписался за то, что не имею противоречащих операции болезней и где была указана общая сумма операции. Он мне ничего, кроме чека за установку импланта - половина суммы операции и паспорта импланта ничего на руки не выдавал.

Берестов Сергей Николаевич · Accepted Answer

Здравствуйте!
В силу ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
 
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
 
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
 
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
 
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
 
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Поэтому у Вас есть право переделать коронку в другой клинике.

Проблемы с установкой коронки - Как поступить в случае некачественной работы стоматолога?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Проблема с имплантом - Клиника отказывается бесплатно исправить некачественную работу

Незаконное удаление импланта и возможность привлечения стоматолога к ответственности

Проблемы после установки импланта - клиника не предоставила решение

Имплантат сломался через год - как защитить свои права и что делать дальше?

Планируемая операция на мамопластике отменена из-за бракованного импланта - что делать дальше?

Проблемы с имплантатом - как рассчитывать на возмещение расходов в частной медицинской клинике?

Вопрос следующий: Могу ли я получить гарантии на стоматологические услуги, в частности на установку импланта?

Как защитить себя в случае ошибок в стоматологии - подтверждение, заключение комиссии или претензия?

Проблемы с коронкой на имплант - что делать, если не устраивает результат и отказ от оплаты оставшейся суммы?

Неидеально установленная коронка - как получить возмещение и заключение о дефекте.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59